01
โลจิสติกส์
ขนส่งและยกย้ายเครื่องจักร
วางแผนตั้งแต่การขนถ่าย การเข้าหน้างาน การยกย้าย และการป้องกันระหว่างติดตั้ง เพื่อให้เครื่องจักรอุตสาหกรรมขนาดใหญ่เข้าสู่พื้นที่ได้อย่างปลอดภัย
บริการ
บริการขนส่ง ติดตั้ง และซัพพอร์ตเครื่องจักรสำหรับทีมผลิต
Mc Corp รวมงานขนย้ายทั่วประเทศ วิศวกรติดตั้ง การอบรมผู้ใช้งาน และแผนบำรุงรักษาไว้ในเส้นทางเดียว เพื่อให้เครื่องใหม่ขึ้นงานได้เร็วและใช้งานต่อเนื่องหลังส่งมอบ
ทั่วประเทศ
พื้นที่ให้บริการ
ภายใน 1 วัน
เป้าหมายการตอบกลับ
หน้างาน
การส่งมอบผู้ใช้งาน
ขอบเขตงาน
บริการภาคสนามหลักรอบทุกตระกูลเครื่องจักร
prototype กำหนดให้หน้าบริการมีการ์ด 4 ใบ งาน production ชุดนี้จึงคงโครงสร้างนั้นไว้ พร้อมปรับเนื้อหาให้ตรงกับ catalog และรูปแบบซัพพอร์ตของ Mc Corp ปัจจุบัน
02
คอมมิชชันนิ่ง
ติดตั้งและตั้งค่าเริ่มต้น
ทีมวิศวกรดูแลการปรับระดับ เปิดระบบ คาลิเบรต และตรวจสภาพการทำงานพื้นฐาน เพื่อส่งมอบเครื่องในสภาพพร้อมใช้งานจริง
03
ความพร้อมผู้ใช้งาน
อบรมโอเปอเรเตอร์และทีมซ่อมบำรุง
การอบรมแบบลงมือจริงครอบคลุมการเริ่มใช้งาน การใช้งานอย่างปลอดภัย การดูแลเครื่อง และ workflow ที่จำเป็นต่อการเดินเครื่องอย่างต่อเนื่อง
04
บริการหลังการขาย
วางแผนบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
กำหนดรอบตรวจเช็กและประสานงานบริการล่วงหน้า เพื่อลดความเสี่ยงเรื่อง downtime รักษาความสม่ำเสมอของงาน และจัดช่วงซัพพอร์ตให้สอดคล้องกับการผลิต
ลำดับงาน
โครงสร้างบริการที่สอดคล้องกับการส่งมอบเครื่องจักรอุตสาหกรรม
เส้นทางบริการหน้านี้สะท้อน buyer journey จาก prototype: เตรียมไซต์งาน คอมมิชชันนิ่งเครื่อง และรักษาประสิทธิภาพหลังส่งมอบ
01
ทบทวนก่อนติดตั้ง
ตรวจ footprint, ระบบสาธารณูปโภค, ทางเข้า และข้อจำกัดด้านการยกย้าย ก่อนล็อกแผนส่งมอบจริง
02
คอมมิชชันนิ่งและส่งมอบ
ทำ mechanical setup, ตรวจการทำงานเริ่มต้น และแนะนำผู้ใช้งาน เพื่อให้ลูกค้าได้รับเส้นทางส่งมอบที่ชัดเจนและพร้อมเริ่มงาน
03
ติดตามผลหลังติดตั้ง
ต่อเนื่องด้วยแผนบำรุงรักษา การตอบคำถามการใช้งาน และการประสานงานทางเทคนิคเมื่อเงื่อนไขการผลิตเปลี่ยนไป
ต้องการคุยเรื่องบริการสำหรับเครื่องจักรเฉพาะรุ่นหรือไม่
ใช้หน้าติดต่อเพื่อส่งรายละเอียดไซต์งาน คำถามเรื่องตระกูลเครื่อง หรือแผนติดตั้ง จากนั้นจึงไปต่อยัง catalog เพื่อดูช่วงรุ่นที่เกี่ยวข้อง